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CONSEJOS DE SEGURIDAD
Fuente: Site de la Prefectura de São Paulo -
http://capital.sp.gov.br/ |
En el aeropuerto:
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Los momento de embarque y desembarque son los mas críticos para un
viajero. El cansancio y el exceso de personas provocan desatención y
vulnerabilidad, condición favorable a los hurtos.
Esté atento en los terminales y siga los siguientes consejos:
- Luego de desembarcar certifique que su equipaje se encuentra cerrado
como estaba al momento del embarque.
- Para pedir información o auxilio procure siempre un policía
debidamente identificado o un funcionario de la empresa por la cual
viajó. Nunca hable con extraños. En todos los aeropuertos de São Paulo
hay una DEATUR, Delegación Especializada en Atención al Turista, con
profesionales entrenados para ayudar.
- No descuide sus pertenencias en ningún momento. Cuidado con hombres o
mujeres que se aproximan para hacer preguntas. Pueden tener como
objetivo provocar su distracción. Hable sin dejar de vigilar su
equipaje.
- No abra su equipaje en público, principalmente si en el interior tiene
equipos electrónicos y dinero.
- No manosee grandes cantidades de dinero en público.
- Si necesita utilizar el servicio de cajero electrónico bancario, cuide
que su clave o seña no sea vista por otras personas. En caso de fallas
en el equipo, solicite el auxilio de algún funcionario debidamente
identificado;
- No acepte cualquier tipo de encomienda a pedido de personas extrañas.
- Si alguien le pide buscar socorro, hágalo sin dejar sus pertenencias
con la persona que le solicito la ayuda, aunque esa persona le insista.
- Al utilizar servicios de taxi o carros alquilados, prefiera
profesionales y empresas registradas. Al entrar al vehículo, solicite
que todas sus pertenencias sean colocadas en el porta equipaje o
maletero. En caso de negativa, procure otro taxi.
- Es importante guardar su equipaje en el maletero, principalmente su
laptop.
- Al utilizar el teléfono celular dentro del taxi, hágalo de modo que el
aparato quede del lado opuesto a la ventana.
- En caso de tránsito parado, evite manosear grandes cantidades de
dinero dentro del vehículo. |
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En el hotel:
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Como es un lugar donde el visitante pasa mas tiempo, también necesita de
una atención especial. A pesar de haber seguridad en alianzas con la
policía, el hotel no está inmune de ocurrencias.
Siga las siguientes sugerencias y tenga una estadía mas tranquila.
- Al momento del check-in o check-out, procure dejar su equipaje con un
funcionario o colóquelo entre Usted y el mostrador de recepción.
- Al hacer sus comidas prefiera dejar sus pertenencias en la habitación.
Se lo prefiere, solicite que sean guardadas en el maletero del hotel por
algún funcionario mientras Usted come con tranquilidad.
- No deje su cartera, celular u otras pertenencias sobre la mesa, si
necesita ausentarse temporalmente, llévelas consigo.
- Al utilizar el área común del hotel, mantenga sus pertenencias
vigiladas. Jamás las coloque al lado o detrás de su asiento, ni se
distancie de ellas.
- No traiga personas extrañas al hotel.
- En caso de recibir visitas en el cuarto donde está hospedado, es
imprescindible llenar la ficha de visitante.
- Cuando quiera salir, pida información a los empleados del hotel. Ellos
le podrán ayudar con buenas sugerencias de paseos y restaurantes, bien
localizados y seguros. Tampoco deje de consultar las opiniones de los
residentes de confianza.
- Si el hotel está participando o promoviendo algún evento, establezca
la utilización de insignias entre los participantes. Al ausentarse de la
sala, verifique que las portas quedaron cerradas. Antes y durante del
evento, converse con el equipo de seguridad del hotel.
- Utilice el cofre (caja fuerte), colocado a su disposición en su
cuarto.
- Evite hablar de asuntos importantes cerca de personas extrañas
extrañas, principalmente si se trata de valores.
- Nunca acepte ayuda de extraños. Todos los empleados de los hoteles de
la ciudad trabajan debidamente identificados y uniformados. Ellos están
capacitados para atender bien y de inmediato al turista. |
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En los bares y restaurantes: |
Durante la comida la atención queda fijada en la mesa. Por eso, es un
momento en el cual su seguridad queda vulnerable. Conozca algunas formas
de evitar problemas:
- Prefiera lugares indicados por conocidos o por los profesionales del
hotel donde esté hospedado. Infórmese sobre la mejor rute y el mejor
horario para una comida, tipo de servicio que el restaurante ofrece.
Tampoco deje de consultar al residente local de confianza.
- Al llegar al restaurante, solicite que su maleta o equipaje sea
guardado. Ciérrelas con candado o lacre en caso de haber objetos de
valor o dinero. Al recibirla de vuelta, observe que todo está en orden.
- En caso de que el restaurante no posea local adecuado para guardar sus
pertencias, no las descuide en ningún momento.
- Evite dejar objetos de valor sobre la mesa, como la cartera, el
celular, especialmente al ausentarse momentáneamente. |
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En áreas públicas o parques de exposición: |
Eventos y locales públicos de gran
movimiento exige mayor atención del
visitante. La gran cantidad de personas desplazándose con bolsas y
carteras es un atractivo para los hurtos.
Tomándose las siguientes medidas, puede evitarse al máximo, una situación
desagradable:
- Evite hablar con extraños, principalmente los insistentes.
- No deje sus pertenencias sin vigilancia.
- No proporcione información personal a cualquier persona.
- No cuente dinero a la vista.
- Cargue filmadoras o cámaras fotográficas de manera discreta.
- Utilice solamente transporte registrado o perteneciente a líneas
notoriamente identificables como transporte público.
- En caso de cualquier problema, procure un empleado debidamente
identificado.
- En el Parque de Exposições de Anhembi, hay una Base Operacional de la
Delegacia de Atendimento al Turista, especializada en auxílio a los
frecuentadores. |
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Qué debe hacer cuando pierda un documento personal (cartões de crédito,
RG, CPF, Pasaporte, etc): |
Al perder los documentos, procure una DEATUR (Delegacia do Turista) mas
próxima o una delegacia común, puesto policial. Haga una redacción de
los ocurrido, relatando todos los objetos perdidos o robados. Los
extranjeros deben procurar el servicio consular de su país para obtener
un nuevo pasaporte. Al perder talones de cheques, traveller checks y
tarjetas de crédito, comuníquese inmediatamente con la administradora
bancaria. |
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